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來源︰網修家 2015/12/8 16:30:16


來源于小米官網

小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為準)起 7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。


以下情況不予辦理退換貨
    1、任何非本網站(www.mi.com)小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);
    2、對于過保商品(超過三包保修期的商品);
    3、未經授權的維修、誤用、踫撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;
    4、商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或涂改;
    5、因不可抗力造成的損壞;

手機類產品維修︰
    1、1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,您只需支付少許費用。
    2、您可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
    3、全部小米之家,授權服務網點均提供保內“1小時快修”服務。


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  • 第二步︰提交維修信息
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  • 第三步︰在線付款
    在確認接受“網修家”給出的維修報價後,完成訂單支付

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    將您的故障設備寄送給我們,以便我們檢測和維修

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    網修家在收到您寄送的設備之後,將對其進行檢測,並根據檢測結果給出相應的維修方案

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    維修完成後手機回寄給您

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